Français
English follows.
Qui est affecté
La maintenance affecte le système de réponse aux courriels de support, Request Tracker: donc tous les courriels envoyés vers support@koumbit.org, info@koumbit.org et autres adresses similaires auront des délais de réception et de réponse d'imposés.
Quand
Le mardi 24 mai, de 11:00 à 13:00 EDT
Ce qui va arriver
Nous mettons à jour le système d'exploitation Debian sur la machine qui fait fonctionner le système de réponse aux demandes de support.
Si l'intervention devait dépasser le temps alloué, une nouvelle
annonce sera communiquée sur https://koumbitstatus.net. Vous pouvez également
communiquer avec nous en temps réel sur IRC
(ircs://irc.indymedia.org/koumbit ou https://chat.koumbit.net) ou
nous écrire à support@koumbit.org si vous pensez qu'un problème
subsiste après l'opération.
Je suis contre!
Si cette intervention est trop problématique pour vous ou votre
organisation, veuillez communiquer avec nous à support@koumbit.org
dans les 24h pour voir si nous pouvons trouver un terrain d'entente.
English
Who is affected
The maintenance affects our incident response service, Request Tracker, so emails sent to support@koumbit.org, info@koumbit.org and similar addresses will see reception and response delays during that period.
When this will happen
On tuesday may 24th from 11:00AM to 1:00PM EDT
What will happen
We are upgrading the operating system, debian, that runs the incident response system.
If the operation would come to last longer than expected, a new
announcement will be made at https://koumbitstatus.net. You can also
communicate with us in real time on IRC
(ircs://irc.indymedia.org/koumbit or https://chat.koumbit.net) or
write to us at support@koumbit.org if you think a problem remains
after the operation.
I object!
If this intervention is too problematic for you or your organisation,
please let us know by writing to support@koumbit.org within 24h to
see if we can arrange otherwise.
