2016-03-19

Coupure de service détectée sur IRC (support temps réel) | Service outage detected on IRC (online chat support)

Une coupure de service partielle est présentement en cours sur le réseau IRC que nous utilisons pour offrir le support en temps réel. Cette panne partielle peut faire en sorte que certaines personnes de Koumbit ne soient présentement pas disponible pour vous répondre.

La cause du problème est connue. La résolution de cette situation nécessite une coordination avec des personnes externes à Koumbit, donc nous ne sommes pas en mesure d'estimer le temps requis pour y arriver. Nous faisons par contre tout notre possible accélérer la remise en fonction du service dans la mesure du possible.


A partial service outage is currently affecting the IRC network that Koumbit is using for the online chat support. This partial outage may mean that some of Koumbit's members are not available to respond to your requests on the online chat.

The cause of the outage is known. In order to resolve this situation, we need to coordinate efforts with people that are external to Koumbit, and in such we are unable to estimate when the outage will be resolved. We are however doing our best to accelerate the resolution however we can.