2017-02-23

Maintenance planifiée sur HAG | Maintenance planned on HAG

English will follow

=== Qui est affecté? ===

Tous les sites web utilisant l'hébergement autogéré (HAG), y compris le panneau de contrôle. Les courriels et le webmail continueront de fonctionner durant cette intervention.

=== Quand aura lieu l'intervention? ===

Cette nuit, jeudi le 23 février de 23:00 à 6:00 EST

Si l'intervention devait dépasser le temps alloué, ou cause un impact plus important sur les services, une nouvelle annonce sera communiquée sur notre page de statut0. Vous pouvez également communiquer avec nous en temps réel sur IRC 1 (ircs://irc.indymedia.org/koumbit ou https://chat.koumbit.net/) ou nous écrire à support@koumbit.org si vous pensez qu'un problème subsiste après l'opération.

=== Ce qui va arriver? ===

Le serveur qui contient les fichiers des comptes doit subir une intervention de réparation suite à un bris matériel. Le serveur de fichier sera en mode lecture seule durant ce temps. Ceci implique que les modifications sur la plupart des sites seront impossibles et certains sites pourraient afficher des erreurs.

=== Pourquoi? ===

Tous nos disques sont déployés en paires synchronisées (RAID) pour éviter la perte de données dans le cas d'une défaillance matérielle. Le disque 2 du serveur de fichier RAID pour HAG a cessé de fonctionner. Lorsque nous l'avons remplacé et tenté de faire la synchronisation avec le disque 1, nous nous sommes aperçu que le disque 1 contenait certains secteurs corrompus et illisibles. Nous avons réussi à maintenir le service en ligne malgré ces problèmes, mais nous devons maintenant remplacer d'urgence le disque 1 et réparer le système de fichiers ce qui nécessite que le système de fichier soit en lecture seule pendant plusieurs heures. Les fichiers perdus durant la corruption du disque 1 seront récupérés à partir de notre système de sauvegarde. Nous allons également profiter de cette occasion pour effectuer un redémarrage de sécurité des serveurs affecter par cette intervention.

Merci,

Réseau Koumbit.

0: https://status.koumbit.net/ 1: https://www.koumbit.org/fr/contact/irc

=== Who is affected?===

All web sites hosted on the shared hosting (HAG), including the control panel. Email and the webmail will continue to work during the maintenance.

=== When will it happen? ===

Tonight, Thursday February 23rd 2016 from 11PM to 6AM EST

If the operation takes longer than expected, or has a more serious impact, a new announcement will be made on our status page0. You can also communicate with us in realtime on IRC1 (ircs://irc.indymedia.org/koumbit or https://chat.koumbit.net/) or write to us at support@koumbit.org if you think a problem remains after the operation.

=== What will happen? ===

The file server for all of HAG needs to have its filesystem put into read-only mode so that it can be repaired. This means that most edits to websites will not be possible, and there could be errors on some sites.

=== Why? ===

All of our disks are deployed in syncronized pairs using RAID to avoid data loss from hardware failure. Disk 2 in our file server RAID for HAG failed, and when we replaced it and tried to resync from disk 1 we discovered that disk 1 also had some corrupted files that could not be read. We managed to keep the service running despite this problem, but we still urgently need to repair the filesystem of disk 1 which requires it to be in read-only mode for many hours. Any files that were lost due to filesystem corruption on disk 1 will be recovered from backups.

Thank you,

Koumbit.